В салоне красоты имеет значение все: дизайн, оснащение, соответствие требованиям, сервис, квалификация администраторов и персонала, отношение к клиентам. Продумайте, как должен выглядеть салон красоты спб рядом, что в нем должно быть, какие документы и журналы потребуются.

Объем услуг и персонал

При современной загруженности и постоянной нехватке времени очень важно, чтобы салоны красоты могли оказывать как можно больше услуг. Другими словами, если вы планируете большой вечер, лучше сделать маникюр, окрашивание и брови в одном месте.

Однако не впадайте в крайности. Сейчас становятся популярными мастера-универсалы, которые умеют делать и стрижку, и массаж. Не верьте таким “специалистам”. Часто они появляются в салонах, которые гонятся за количеством услуг, но не обращают внимания на их качество.

В хорошем салоне на каждый процесс должен быть свой мастер.Чем выше квалификация,тем профессиональнее конечно.

Повара должны знать меню салонного обслуживания, быть вежливыми и профессиональными. Кстати, определить профессионализм персонала можно при регистрации в программе по телефону.

Насколько вежливы администраторы? Может ли он ответить на все вопросы об услуге?

В салоне могут работать только специалисты, квалификация которых подтверждена сертификатами и дипломами. Это особенно важно при добавлении новой услуги в меню продукта, только что вышедшего на рынок.